Условия возврата и обмена товара
Товари, представлені на сайті інтернет-магазину Led-One підлягають заміні та / або поверненню згідно чинного законодавства України.
Повернення товару здійснюється протягом 14 днів з моменту продажу. Товар може бути замінений на такий же (в разі технічної несправності по гарантії) або аналогічний (за домовленістю з покупцем з доплатою або поверненням різниці, якщо вартість нового товару відрізняється).
Товар належної якості підлягає заміні або поверненню якщо:
- у вас є чек, який підтверджує покупку товару в нашому магазині;
- товар повертається в повній комплектації і не порушена цілісність упаковки;
- на товарі немає слідів експлуатації: подряпин, механічних пошкоджень, відколів, потертостей.
- збережена заводське маркування.
- гарантійні умови
На товари поширюється гарантія від виробника, зазначена в описі кожного товару. Гарантійний термін варіюється від 2-х тижнів до 3-х років.
Обмін і сервісне обслуговування товарів неналежної якості здійснюється за рахунок продавця в період гарантійного обслуговування за умови збереження товарного вигляду, упаковки, і наявності чека, що підтверджує факт покупки.
Гарантійні зобов'язання не поширюються в разі:
- відсутності чека, який підтверджує купівлю товару;
- порушення цілісності упаковки товарного виду товару;
- природного зносу або вичерпання ресурсу;
- випадкових ушкоджень, заподіяних клієнтом або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання (вплив рідини, запиленості, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів і т. п.);
- пошкоджень в результаті стихійних лих (природних явищ);
- пошкоджень, викликаних аварійним підвищенням або пониженням напруги в електромережі або неправильним підключенням до електромережі;
- пошкоджень, викликаних дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або що виникли в результаті з'єднання і підключення товару до інших виробів;
- пошкоджень, викликаних використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.
Де можна замінити або повернути товар?
Повернення або заміна товару здійснюється за адресою: м Одеса, вул. Раскидайловская 31 (Старокінний ринок, ДП58) або через інтернет-магазин Led-One.
Для цього необхідно зв'язатися з нами будь-яким зручним для вас способом, вказати номер замовлення або П.І.Б. на кого був оформлений замовлення.
Товар необхідно відправити «Новою Поштою». Обмін і повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого устаткування, упаковки, і наявності документів, що підтверджують факт покупки. Вартість перевезення здійснюється за тарифами перевізника.
Обмін і сервісне обслуговування товарів неналежної якості здійснюється за рахунок продавця в період гарантійного обслуговування за умови збереження товарного вигляду, упаковки, і наявності чека, що підтверджує факт покупки.