Умови повернення та обміну товару

Товари, представлені на сайті інтернет-магазину Led-One, підлягають заміні та/або поверненню згідно з чинним законодавством України.

Повернення товару здійснюється протягом 14 днів з моменту продажу. Товар може бути замінений на такий самий (у разі технічної несправності за гарантією) або аналогічний (за домовленістю з покупцем з доплатою або поверненням різниці, якщо вартість нового товару відрізняється).

Товар належної якості підлягає заміні або поверненню, якщо:

• у вас є чек, який підтверджує покупку товару в нашому магазині;
• товар повертається в повній комплектації і не порушена цілісність упаковки;
• на товарі немає слідів експлуатації: подряпин, механічних пошкоджень, відколів, потертостей;
• збережено заводське маркування.

Гарантійні умови

На товари поширюється гарантія від виробника, зазначена в описі кожного товару. Гарантійний термін варіюється від 2 тижнів до 3 років.

Обмін і сервісне обслуговування товарів неналежної якості здійснюються за рахунок продавця в період гарантійного обслуговування за умови збереження товарного вигляду, упаковки і наявності чека, що підтверджує факт покупки.

Гарантійні зобов'язання не поширюються у разі:

• відсутності чека, який підтверджує купівлю товару;
• порушення цілісності упаковки, товарного вигляду товару;
• природного зносу або вичерпання ресурсу;
• випадкових ушкоджень, заподіяних клієнтом, або пошкоджень, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання (вплив рідини, запиленості, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів і т. п.);
• пошкоджень у результаті стихійних лих (природних явищ);
• пошкоджень, спричинених аварійним підвищенням або пониженням напруги в електромережі або неправильним підключенням до електромережі;
• пошкоджень, спричинених дефектами системи, у якій використовувався цей товар, або які виникли в результаті з'єднання і підключення товару до інших виробів;
• пошкоджень, спричинених використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.

Де можна замінити або повернути товар?

Повернення або заміна товару здійснюється за адресою: м. Одеса, вул. Розкидайлівська, 31 (Старокінний ринок, павільйон ДП58) або через інтернет-магазин Led-One.

Для цього необхідно зв'язатися з нами будь-яким зручним для вас способом, вказати номер замовлення або ПІБ, на кого було оформлено замовлення.

Товар необхідно відправити «Новою Поштою». Обмін і повернення товарів належної якості здійснюються за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого устаткування, упаковки і наявності документів, що підтверджують факт покупки. Вартість перевезення розраховується за тарифами перевізника.

Обмін і сервісне обслуговування товарів неналежної якості здійснюються за рахунок продавця в період гарантійного обслуговування за умови збереження товарного вигляду, упаковки і наявності чека, що підтверджує факт покупки.